Peinemann
Reorganisatie van digitale externe en interne communicatie
Peinemann is een dienstverlener in de wereld van horizontaal-, verticaal- en wegtransport. Begonnen als verhuurbedrijf te Hoogvliet en uitgegroeid tot een one-stop-shop met meer dan 850 medewerkers en vestigingen over de hele wereld. Deze groei heeft ervoor gezorgd dat Peinemann nu een breed scala aan equipment biedt en deze ondersteunt me onderhouds- en personeelsdiensten.
-(1).png?resolution=0x25&isLogo=1&background=FFFFFF7F&quality=1&type=webp)
UitdagingCollectieve communicatie naar de markt!
Peinemann heeft veel technische kennis, die is verdeeld onder verschillende dochterbedrijven. Alleen werd dit niet goed genoeg naar de markt gecommuniceerd. De uitdaging was om alle dochterbedrijven online samen te brengen onder één corporate website. Via een duidelijke navigatiestructuur en verschillende zoekfunctionaliteiten moest de gebruiker heel makkelijk kunnen bewegen door de website.
Focus op duidelijke navigatie
Het type gebruikers is vrij breed. Allemaal met verschillende gewoontes in websitegebruik en navigatievoorkeur. Het doel is daarom geweest om voor iedere gebruiker een gewenste gebruikerservaring te verzorgen.
Interne communicatie verbeteren
De snelle groei van Peinemann boodt ook uitdagingen. Meer en flexibel inzetbaar personeel waarmee gecommuniceerd diende te worden en een klant met een steeds uiteenlopender profiel. De website is het externe communicatiemiddel naar (potentiele) klanten en het intranet is een intern communicatiemiddel voor personeel. Op het intranet wordt door middel van nieuwsfeiten, agenda-items en een smoelenboek nieuws gedeeld.
Ook kunnen medewerkers verschillende documenten downloaden. Dit is erg handig, omdat het personeel van Peinemann tijdens drukke perioden wel met 100% kan groeien. Iedereen weet dus altijd via het intranet waar het terecht kan voor specifieke zaken.
WebsiteIntroductie van de website
De homepagina volledig ingesteld om op verschillende manieren door de website te bewegen en moet de gebruiker snel brengen bij de juiste diensten. Via contactbuttons en menu’s kun je alles te weten komen over Peinemann en wordt er gezorgd dat je altijd met de juiste persoon in contact komt voor jouw vraag.
